|
|
صفحة: 107
הבעת דעה בשיחה איך מביעים דעה ? איך מגיבים לדעה ? איך מסכימים ? איך חולקים ? — חשוב לדעת איך מביעים דעה בשיחה בדרך שתשמור על השיחה . לא כדאי לומר : זה ממש לא נכון ! / רק טיפשים יכולים לחשוב ש / ... שטויות / קשקוש , אל תבלבלו ! / מה אתך ? הרי ברור לכל אחד ש ... ביטויים כאלה פוגעים בזולת , וחוסמים את השיחה . אבל , אפשר גם אחרת . אם רוצים לסרב או להשמיע ביקורת , כדי לשמור על הנימוס רצוי להוסיף את הביטויים האלה : ביטויי ריכוך , כגון : אולי ? ... נראה לי ש ,... ייתכן ש ,... אפשר לבקש ש ? ... בן השיח ירגיש נוח יותר אם תקדימו ותציינו משהו חיובי . ביטויים חיוביים : אני מסכימה ש ... אך / ... אני מעריך את ... אבל ... שימוש בכינוי גוף אנחנו ( ולא אני ואת / ה ) יוצר קרבה . במקום : את צריכה לסיים עכשיו – אנחנו נסיים עכשיו ; במקום : אתה חייב ללמוד – אנחנו חייבים ללמוד . קידום השיחה איך שומרים על ערוץ תקשורת פתוח ? איך משוחחים באופן קולח ? איך מסייעים לבני השיח לפתח את רעיונותיהם ? — במהלך השיחה או הדיון הדוברים מספרים דברים שונים או מעלים חלקי רעיונות . כאמור , אפשר לבקש לפרט נקודות לא מובנות , לחזק רעיון מסוים , להסביר וכדומה . לפניכם דוגמות של היגדים , ומטרתם לשמור על השיחה או על הדיון חיים , נעימים ותורמים . היגדים אלה עשויים להתאים לשיחה חברית וגם לשיחה מוסדית . היגדים לקידום השיחה : למה , בעצם , את אומרת ש ? ... ספר לי עוד על / ... תני לי עוד פרטים על / ... במילים אחרות , אתה אומר ש / ... כשאתה אומר ... למה אתה מתכוון ? / זאת נקודה שלא כל כך הבנתי , האם תוכלי להסביר ? / למה זה חשוב בעיניך ? / זאת נקודה חשובה , כי / ... איך זה קשור ל / ? ... מניין לך ש / ? ... על מה זה מתבסס ? / לדעתך , יש לכך עוד סיבות / אתה אומר ש ... האם יש לך דוגמות מתאימות ? / מה היית מציעה לפתרון ? / מעניין מה דעתך על / ... מה את מרגישה לגבי / ? ... אילו היית יודע ש ,... מה היית עושה ? דרכים לשיפור תרבות השיחה כדי לשפר את תרבות הדיון או את תרבות השיחה , צריך קודם כול , לפני הדיבור , להקשיב ! ההקשבה — היכולת להאזין , להיות סבלניים וסובלניים , להבין - היא תנאי הכרחי לשיחה טובה . כדאי להאזין למי שמדבר ולנסות להבין מה אומרים , למה מתכוונים . מלבד זאת , חשוב להשתתף בשיחה ולפתח רעיונות - לבקש פרטים או חיזוק לעניין מסוים . כדאי גם להביע תחושות ודעות ולהגיב באופן מילולי ( במילים . (
|

|