|
|
صفحة: 79
הבעת דעה בשיחה איך מביעים דעה? איך מגיבים לדעה? איך מסכימים? איך חולקים? - חשוב לדעת איך מביעים דעה בשיחה באופן שישמור על השיחה. אפשר לומר: זה ממש לא נכון! / רק טיפשים יכולים לחשוב ש... / שטויות / קשקוש, אל תבלבלו! / מה אתך? הרי ברור לכל אחד ש... ביטויים כאלה פוגעים בזולת, וחוסמים את השיחה. אבל, אפשר גם אחרת. אם רוצים לסרב או להשמיע ביקורת, כדי לשמור על הנימוס רצוי להוסיף את הביטויים הבאים: ■ ביטויי ריכוך, כגון: אולי? האם...?, נראה לי ש..., ייתכן ש..., אפשר לבקש ש...? ■ בן השיח ירגיש נוח יותר אם תקדימו ותציינו משהו חיובי: אני מסכימה ש..., אך... / אני מעריך את..., אבל... ■ השימוש בכינוי אנחנו )ולא אני ואת/ה( יוצר קרבה. במקום: את צריכה לסיים עכשיו - אנחנו נסיים עכשיו; במקום: אתה חייב ללמוד - אנחנו חייבים ללמוד. לפניכם דוגמות של היגדים המביעים דעה בשיחה, באופן שישמור על השיחה. היגדים להבעת דעה: ניטרלי - אני מניח ש... / אני משערת ש... / אני מבין ש... / אני מאמינה ש... / נראה לי ש... / לעניות דעתי, ... / עד כמה שאני מבין "יודע(.../ כפי שאני רואה זאת... / אישית, אני... אי הסכמה - אני מסכים אתך בחלק מהדברים / אני חושבת אחרת / נכון, אבל... / אני מפקפק בכך / יש לי ספק ב... / אי אפשר לדעת / קשה לדעת / אין לך הוכחות / אני מתנגדת לדבריך / אני חוששת שאתה טועה / אני לא בטוח / אני לא משוכנע ש... / אני חולקת עליך ב... / אני רוצה לתקן את דבריך ולומר... / אני לא יכול לענות לך, כי... הבעת תחושה בשיחה במהלך שיחה או דיון המאזינים נוהגים לשקף לדוברים איך דבריהם משפיעים עליהם ופועלים עליהם: כך הדוברים יכולים לדעת אם הבינו אותם או לא, אם מזדהים אתם או לא. המאזינים מבטאים זאת גם בשפת הגוף וגם באופן מילולי. לפניכם היגדים המבטאים את השפעת הדברים על המאזינים: היגדים לשיקוף תחושות: גם אצלי... / אצלי, לעומת זאת ... / אני מרגיש כמוך / אני "לא( מסכימה אתך / אני מבין אותך / מעניין לדעת... / את מחדשת לי / זה מצחיק / אנחנו חוזרים על עצמנו / כיף לדבר אתך / שמתי לב ש... / יש לך דרך מיוחדת להציג את הדברים...
|
|