|
صفحة: 211
211 3 إنَّ هاتينِ الحالتينِ تُشيرانِ إلى مُتلازمةٍ تُسمّى FOMO وهيَ اختصارٌ لـ Fear" "Of Missing Out وتعني "الخوفَ مِنْ أنْ يفوتَنا شيءٌ" . والمقصودُ، الخوفُ مِنْ أنْ يفوتَنا شيءٌ يحدثُ في المجتمعِ مِن حولِنا، وبشكلٍ خاصٍّ على شبكاتِ التواصلِ الاجتماعيِّ . وقدْ سُجِّلَ المصطلحُ في قاموسِ أكسفورد . 4 مصطلحُ "FOMO" ليسَ جديدًا، وأوّلُ مَنْ كتبَ عنهُ هوَ الدكتورُ "دان هيرمان" في مجالِ التسويقِ الإستراتيجيِّ عامَ 1996 . فقدْ لاحظَ هذهِ الحالةَ أثناءَ استماعِهِ إلى المستهلِكينَ ومناقشتِهِم حولَ المُنتَجاتِ الشرائيّةِ، إذْ أبانوا خوفَهُم مِنْ تفويتِ فرصةِ شراءِ مُنتَجٍ جديدٍ، وعبّر وا عنْ مدى فرحتِهِم عندَ اغتنامِهِم هذهِ الفرصةَ . بعدَ ذلكَ، كتبَ عنهُ رجلُ الأعمالِ "باتريك ماكجينيس" عامَ 4002، وهوَ الذي صاغَ مصطلحَ "فومو" . ثمَّ انتشرَ هذا المصطلحُ أكثرَ معَ التقدّمِ التكنولوجيِّ الهائلِ وتطوّرِ مواقعِ التواصلِ الاجتماعيِّ مثلَ فيسبوك وإنستغرام، نظرًا لأنَّ هذهِ المواقعَ أصبحتْ منبعًا ومصدرًا لآخرِ المستجدّاتِ والأحداثِ والتريندات محلّيًا وعالميًّا . 5 وتُعتبَرُ هذهِ المتلازمةُ إدمانًا سلوكيًّا يفصلُنا عنِ الواقعِ لنعيشَ في واقعٍ افتراضيٍّ موازٍ لهُ، فننشغلُ عنْ حياتِنا ونهملُ واجباتِنا الدراسيّةَ والحياتيّةَ، إذْ يتملّكُنا شعورٌ بأنَّ هناكَ شيئًا أكثرَ إثارةً قدْ فاتَنا يحدثُ بعيدًا عنّا، شعورٌ دائمٌ بالقلقِ والتوتّرِ والفضولِ لمعرفةِ ما الذي يحدثُ في حياةِ الآخرينَ . 6 وقدْ نتساءَلُ : ما المشكلةُ في أنْ نتتبّعَ أخبارَ أصدقائِنا وأحداثَ العالمِ الذي نعيشُ فيهِ؟ وما المشكلةُ في الإدمانِ على وسائلِ التواصلِ الاجتماعيِّ واعتمادِها في مجالاتٍ حياتيّةٍ مختلفةٍ؟ المشكلةُ هنا هيَ الإفراطُ في الاستعمالِ والمبالغةُ في الفضولِ، وعدمُ التحكّمِ بوقتِنا . ولا شكَّ أنَّ تصميمَ مواقعِ التواصلِ الاجتماعيِّ يعزّزُ العلاقةَ بينَ الأحداثِ والمستخدِمينَ، وذلكَ عبرَ عددٍ مِنَ التقنيّاتِ المتاحةِ فيها، مثلَ الإشعاراتِ الدائمةِ التي تُحَتلِنُنا بكلِّ جديدٍ . وهناكَ تقنيّةُ التفضيلاتِ في الصفحةِ الرئيسيّةِ التي تعتمدُ على الذكاءِ الاصطناعيِّ الذي يحاولُ فَهْمَ توجّهاتِ المستخدِمِ والمواضيعِ التي تهمُّهُ، وعرضَ المواضيعِ المشابهةِ وتقديمَ الاقتراحاتِ . تمكِّنُ هذهِ التقنيّاتُ المسوّقينَ مِنَ الحصولِ على البياناتِ الشخصيّةِ للمستخدِمِ، ثمَّ عرضِ المنتجاتِ التي تهمُّهُ، وبالتالي جَعلُهُ مُترقِّبًا وخائِفًا مِنْ تفويتِ الفرصِ الاستهلاكيّةِ . أهمُّ العواملِ والأسبابِ لمتلازمةِ "فومو" : 7 • الطبيعةُ الإنسانيّةُ : تميلُ الطبيعةُ الإنسانيّةُ إلى المراقبةِ والتتبّعِ والخوفِ مِنَ العزلةِ، فعملَتِ التقنيّاتُ الحديثةُ - الذكاءُ الاصطناعيُّ - على فهمِ الطبائعِ السلوكيّةِ للمستخدِمِ وعرضِ ما يلائمُهُ مِنْ فحوى وبضائعَ، ممّا يعزّزُ الرابطَ النفسيَّ بينَ المستخدِمِ والمحتوى الذي يقدّمونَهُ، مهما كانَ سطحيًّا أوْ فارغًا مِنَ المعنى .
|