מי רוצה קפה?

صفحة: 69

הבנתי מדוע המייל הזה הניע אנשים רבים , טובי לב , להגיע לבית הקפה : כולם רצו לתרום את חלקם ולמנוע את סגירתו של מקום מיוחד כל כך . אם כן , מה הבעיה ? למה העובדים במקום מדוכדכים ? העלילה מסתבכת ... ״נגיש קפה״ היה פרויקט מיוחד שנוסד כדי לאפשר לאנשים בעלי מוגבלויות , שבדרך כלל נזקקים לעזרה של אחרים ברוב תחומי החיים , להביא את עצמם ואת היכולות שלהם לידי ביטוי באמצעות עשייה , לאפשר להם לחוש שייכות , מס וּ גל וּ ת , עצמאות , ולספק להם סיבה טובה לקום בבוקר . לכאורה , העלייה בכמות העבודה הייתה אמורה לגרום להם לחוש נפלא : הם מצליחים , מעניקים שירות , אנשים מגיעים לבית הקפה והם מרוצים . אם כך , מה גרם לדכדוך ? התברר לי שארבע מילים במייל השרשרת שינו את כל התמונה עבור עובדי בית הקפה , מכיוון שהם פירשו אותה אחרת מהשאר : " בואו להציל את המקום " . תחושות המסוגלות , העצמאות , השייכות , השוויון , ההצלחה לעמוד בכוחות עצמם – כולן נלקחו מהם כבמטה קסם . בעצם הם " מסכנים " שצריך לעזור להם ... גם שולח המכתב וגם מקבליו לא הצליחו להבין שמטרת בית הקפה אינה רווחים כספיים גדולים , אלא יש לו מטרה חברתית וערכית . אין ספק שהכוונה של כותב המייל , ושל כל אלה שהפיצו אותו אחריו , הייתה טובה מאוד , וכך גם כוונות המבקרים שהגיעו לבית הקפה בעקבות המייל . כולם רצו בהצלחתו הכלכלית של המקום ובשימ וּ ר וֹ כמקום עבודה למי שעובדים בו . אך איש לא לקח בחשבון את תחושותיהם של עובדי ״נגיש קפה״ , עבורם הדבר החשוב ביותר במקום העבודה הזה היה תחושת העצמאות , התחושה שהם לא זקוקים לעזרה , שהם מסוגלים לעבוד ולתת שירות למרות קשייהם ומגבלותיהם ... וכמו יתר העובדים , גם אבא שלי הרגיש נפגע ומדוכדך בעקבות מה שקרה . כך יצא שקבוצה גדולה של אנשים , בעלי כוונה טובה , השיגה את ההיפך ממה שרצתה ופגעה דווקא באנשים שלהם רצו לעזור ... ( מבוסס על סיפור אמיתי שפרסם ארז פיגלש בפוסט : " הדרך לגהינום רצופה כוונות טובות " , 2013 ) . 9 מייל השרשרת נועד לעזור לבית הקפה , אבל עובדיו הרגישו פגועים . הסבירו במילים שלכם מה בעצם קרה בבית הקפה . . 10 לפי הכתבה והטקסטים שקראתם , בחרו במשפט המתאר את סיפורם של עובדי ״נגיש קפה״ באופן מדויק . נמקו את בחירתכם ונסו לשכנע את חבריכם לכיתה . א . אין ערך למעשה ולתוצאה בלי ה כּ וונה , מה שחשוב הוא הכוונה הטובה של כותב המייל ושל המפיצים אותו . ב . אין ערך לכוונה ולמעשה בלי התוצאה , מה שחשוב הוא התוצאה העגומה - פגיעה בעובדי ״נגיש קפה״ . . 11 קראו את הטקסט ״ומה חשוב יותר ? ״ , המרחיב את ההסבר בנושא המשותף לכל מה שקראתם בפרק הזה .

السابق  |  التالي